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http://redi.ufasta.edu.ar:8082/jspui/handle/123456789/1072Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Pérez Llana, Diego | - |
| dc.creator | Bianchi, Julieta Pilar | - |
| dc.date | 2022 | - |
| dc.date.accessioned | 2023-08-14T19:21:25Z | - |
| dc.date.available | 2023-08-14T19:21:25Z | - |
| dc.identifier.uri | http://redi.ufasta.edu.ar:8082/jspui/handle/123456789/1072 | - |
| dc.description | Presentación tema: Las empresas Fintech son aquellas startups nacidas en los últimos años que combinan la tecnología y las finanzas. Operativamente comparten la mayoría de sus servicios con los bancos tradicionales, que tienen décadas de trayectoria. Ambos tipos de empresas poseen cuentas oficiales en Instagram y comunican a través de ese medio, con estrategias comunicativas propias. Objetivo general: Esta investigación tuvo como objetivo principal el análisis y la comparación de las estrategias de comunicación llevadas a cabo por tres empresas Fintech y tres bancos tradicionales en los primeros seis meses del 2022. Método: Esta investigación es de tipo no experimental, descriptiva y transeccional. En cuanto a la unidad temporal se tomaron los posteos de Instagram de las seis organizaciones: Mercado pago, Brubank, Ualá, Banco Provincia, Banco Nación y Banco Santander; en la primera mitad del año 2022, desde el primero de enero al treinta de junio. Resultados: Las cuentas de los bancos tradicionales fueron las que más cantidad de posteos y seguidores registraron en el periodo estudiado. Los temas principales identificados en estos perfiles fueron Descuentos y Beneficios y Eventos. Las Fintech fueron aquellas que más porcentaje de engagment tuvieron, y utilizaron su perfiles para comunicar principalmente cuestiones relacionadas al Branding y a Servicios de la empresa. Conclusiones: Se evidenciaron dos tendencias en cuanto a la estrategia de los bancos y las Fintech. Se identificó que la banca tradicional utiliza su perfil de Instagram a modo de newsletter para publicar beneficios y como canal de atención al cliente. Las Fintech demostraron utilizar sus cuentas como herramienta para el posicionamiento de marca. | es_ES |
| dc.description | Fil: Bianchi, Julieta Pilar. Universidad FASTA. Facultad de Periodismo y Comunicación; Argentina. | es_ES |
| dc.description | Fil: Pérez Llana, Diego. Universidad FASTA. Facultad de Periodismo y Comunicación; Argentina. | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.language | es | es_ES |
| dc.publisher | Universidad FASTA. Facultad de Periodismo y Comunicación | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_AR | es_ES |
| dc.subject | Estrategia de comunicación | es_ES |
| dc.subject | Redes sociales | es_ES |
| dc.subject | Fintech | es_ES |
| dc.subject | Bancos | es_ES |
| dc.title | La banca tradicional y las Fintech : sus estrategias comunicacionales en Instagram | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| dc.type | info:ar-repo/semantics/tif | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos Finales de Graduación en Licenciatura en Comunicación Social | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| BIANCHI_PE_2022 (1).pdf | 1,41 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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