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Título : Crédito fiscal : incentivo para que las empresas capaciten a sus trabajadores
metadata.dc.creator: Whelan, Candela
Palabras clave : Programa de crédito fiscal
Impacto económico
Capacitación de empleados
Industria hotelera
metadata.dc.date: 2017
Descripción : Hoteles de la Costa S.A. es una empresa hotelera con 30 años de trayectoria en la ciudad de Mar del Plata. Su actividad principal es el alojamiento de huéspedes durante la temporada de verano. El resto del año se desempeña como sede de eventos, congresos y jornadas que lo mantienen activo durante la temporada baja. A partir de entrevistas con el personal jerárquico de la empresa, observé un estudio realizado que revela las necesidades del personal e indagué acerca del procedimiento desarrollado para buscarle una solución a dicha situación. En Septiembre de 2016 el sector Recursos Humanos realizó un relevamiento sobre el estado anímico de los empleados en relación al trabajo dentro de la empresa. Los resultados demostraron que un 80% de los trabajadores de los niveles operativos se encuentran descontentos con su situación laboral actual. Los principales motivos manifestados fueron el estancamiento dentro de la empresa, las pocas oportunidades de crecimiento debido a la falta de conocimientos y el desinterés de los niveles superiores en iniciar acciones de capacitación. Ante esta situación, el Gerente de la empresa propuso una reunión con los responsables de todos los sectores para debatir cómo abordar la problemática. Llegaron a la conclusión de que es necesario implementar una estrategia de capacitación integral destinada a fortalecer las competencias de los empleados operativos y a brindar un servicio de calidad superior. El objetivo planteado por el personal jerárquico es implementar acciones que reviertan el estado anímico de los empleados, que impliquen una mejor atención al cliente y que fortalezcan la imagen de la empresa. El Gerente de Hoteles de la Costa S.A. ha manifestado que, luego de analizar distintas alternativas de acción para cumplir con los objetivos enunciados, decidieron participar del Programa de Crédito Fiscal propuesto por el sector administrativo. El Programa de Crédito Fiscal se enmarca dentro de las políticas impulsadas por el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación con el objetivo de fomentar la inserción laboral y la capacitación de los trabajadores. La normativa vigente del Programa de Crédito Fiscal al 23/05/2017, fecha de presentación de este trabajo, abarca la Ley N° 22.317, la Ley N° 27.341, la Resolución 197/2017 del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, la Resolución 1026/2016 de la Secretaría de Empleo de la Nación, la Resolución 3/2016 de la Subsecretaría de Políticas de Empleo y Formación Profesional y la Resolución 103/2017 de la Secretaría de Emprendedores y de la Pequeña y Mediana Empresa. La legislación del Programa de Crédito Fiscal menciona que el mismo está destinado a empresas que tengan la intención de capacitar a sus empleados, dando como incentivo la posibilidad de que puedan recuperar parte de los gastos efectuados en capacitación a través de un beneficio impositivo. El beneficio impositivo que recibe la empresa por participar del Programa es un Certificado de Crédito Fiscal que puede ser aplicado a la cancelación de obligaciones de los impuestos cuya aplicación, percepción y fiscalización se encuentren a cargo de la Dirección General Impositiva. Es decir, que puede ser utilizado para cancelar obligaciones del Impuesto a las Ganancias, Impuesto a la Ganancia Mínima Presunta, Impuesto al Valor Agregado, y/o Impuestos Internos. Con lo cual, la implementación del Programa de Crédito Fiscal implica la erogación de una serie de gastos en un momento determinado para recuperarlos a través de un beneficio impositivo en un momento posterior. La finalidad de este trabajo es brindarle al empresario una herramienta para analizar el impacto económico, financiero e impositivo que tiene la implementación del Programa de Crédito Fiscal impulsado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación como alternativa para solucionar la situación laboral actual en la empresa Hoteles de la Costa S.A.
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Aparece en las colecciones: Trabajos Finales de Graduación de Contador Público

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